马云*格力小米*十亿赌局*唐人记品牌资讯分享

9月商界马云及阿里上市无疑是核心话题，一个价值超过2000亿美金的超强大盘，为中国企业及中国人面子狠挣了一把！在国人及各路股神皆大欢喜之际，作为策划人我更愿意将此看着是颠峰曲线，不免疑问并冷思考一把：马云是否借上市金蝉脱壳，而后上市时代的阿里面临的最大危机又是什么？阿里B2C电子商务从淘宝始走过10年春秋，是否也该进入到了拐点时期，翻出年中时候写过的一篇董雷“十亿赌局”文章，看看是否会对大家有新启发！

最近朋友圈有人再提2013年底雷军董明珠“十亿赌局”：2012小米销售额300亿，格力1000亿，小米五年内销售额超格力。朋友聊到，当时有多少人会料到雷军赢！小米2014年上半年销售额300亿，全年有望突破700亿，2015年销售额有望突破1500亿，五年赌局，似乎2年就要见分晓！

这确实是一个事实大过雄辩的数据推理！按照现在的逻辑思维，格力在2年内销售突破1500亿难度无疑非常大，而小米的发展节奏在数据化攀登上似乎顺理成章！难道格力回天无术，董明珠唯坐等奉送10亿大钞？

36岁始入格力，从业务员一步步做起的铁娘子董明珠当然非等闲之辈，我们姑且不论当初董大手笔挑战雷的底气何在，至少在地面型传统企业和线上品牌争锋选边上，有中国电商之父称号的马云果断站在了董明珠阵列，并郑重宣言雷将输精光，难道以电商起家即将荣登中国首富榜的马教父亦有难言之隐！

另一个该事件的见证人王健林，在2014折腾不断的节奏里刚刚携手腾讯、百度两大互联网巨头签署战略合作协议，并宣布共同出资50亿成立万达电子商务公司，打造全球最大的O2O平台。其中万达持股70%，腾讯、百度各持15%股份。

线下走到线上，或从线上到线下，这样的趋势我们似乎也不是头回所见，是的——O2O（Offlin to online 或Online to offlin）不是今朝才出现，最近一两年O2O的呼声此起彼伏，光打雷不下雨，以至有人认为O2O只是水中花镜中月，光好看不中用，打着商业穿越的幌子，一场美妙的意淫！

再回到赌局，我们认真看看格力和小米的履程与现状：格力创建于1991年核心优势是空调产品与10年前交恶国美所发奋创建的1万个门店，小米创建于2010年核心优势是青春派智能手机与3000万粉丝。格力是从生产研发到销售一体化产业链配套企业，小米重在产品体验及掌控营销资源端。格力用了23年发展企业并从地面做起稳打稳扎，小米依靠粉丝经济快速腾飞！格力小米本不是冤家，但典型的传统企业与典型的线上电子商务企业，在一个时代的节点上，自然而然地走在了一起！当然，不只是因为董雷二人一时性起的赌约！

现在还是需要解读的是，董明珠一定会败约吗？小米的追赶姿态，无疑是一种有力的数据竞争，这样的趋势不得不让人有稳操胜券的感觉！那么，董明珠是否等于束手就擒？格力的主力销售渠道——门店无疑达到了登峰造极的地步，与国美消火友情再交也难达到销售数据的快速增长，格力董明珠再晋级路当在何处！

答案正是O2O !

首先，我们说的赌约是五年，先不论小米是否两年内超越格力，但五年之约无疑给格力争取了时间，这个恰恰是转型的时间，五年内格力O2O布局一定可以顺利完成！同时O2O营销本身还在发展，谁笑到最后还不好说！如果有人说赌O2O风险太大，请问还记得毛驴与火车赛跑的故事吗？O2O正是那辆火车！

其次，电商江湖之路变数太多，凡客诚品前两年不是还风风火火闯九州吗！马云一边大肆渲染双十一的数据，一边不也是在急着上市！电子商务的世界，谁也说不好下一个拐点在哪，即使牛人如毛的今天，谁能保证没有一个闪失，三星又悄悄在靠边了，15年雄霸榜首的诺基亚还不是被苹果颠覆被微软收了！

最后，我们说说粉丝！这是小米制胜最引以为豪的地方，独门绝技加雷军20年互联网功力亲自坐镇！其实，3000万也并非不可颠覆，也许雷大师不爱听这话，不妨我们算算账：按照O2O 线下到线上（Offlin to online）原理，格力1万个门店，每店粉丝任务3000，按一年计，即每月不足300，每天不到10人！也就是说，格力通过地面手机扫码加粉，一天发展10人，粉丝竞争一年赶上，2年可以完全超越！至于如何发展，这个方法应该很简单，即使绝无触网之传统人士，也可随时告诉你并使用——O2O正是这样的傻瓜式营销工具！

至于其他方面，包括小米大肆力捧的产品体验，有20多年生产经验的格力，输给不过四年的小米，这个怕是说不过去！至此，董雷之赌约告一段落，而 O2O热潮却才刚刚开始！

站在4C便利性（Convenience）与沟通（Communication）的角度，O2O无疑充分地阐释了这两者诉求：1、购物便利性，随时随地！2、沟通即时性，资讯快速到达！信息化交互的时代，O2O不仅是购物工具，还是传播工具，实现这两者切换的最佳媒介是移动智能手机（Mobile）的出现，因此严格说，真正的O2O营销即O2M2O营销，微信的出现适时解决了线上线下信息交互对流的核心难题，而年初伴随微信红包狂热发展的微支付无疑又在O2O商业化进程上火上浇油！

店铺经营是O2O核心所在，线上线下一体化，这才是魅力所在。离开线下实体支撑，Online即成无根之源！这也是格力可以在粉丝数字上可以追赶小米，而小米在门店上无法追赶格力的理论依据所在！格力庞大的门店可以发展庞大的粉丝群，而小米无法在短时间内形成庞大的门店规模，即使声称不走向线下的小米已然布局线下战略。对于线下门店来说，O2O更像是一场拯救终端的革命，让无数线下实体者看到新商机，以线下带动线上粉丝，以线上支持线下传播与互动销售。

相比于各类网络杂志媒体热议的O2O话题，当前市面上真实的O2O系统布局状况，大多数商家更似乎是羞答答的玫瑰静悄悄的开——讳莫如深的企业新经营战略——每个人似乎都在赶跑时间，争取成为新一轮竞争领跑者！也有反常者，最高调的莫过于顺风嘿客店，大笔投资、大面积线下拿地盘，在市场新商机面前，一向低调的王卫这一次似乎一反常态，赚尽了眼球，手笔之大，速度之快，业界少见，在若干O2O内循环环境和产品尚不完善的情况下，王卫用行动尽显战略决心！嘿客成败不论，战略节点正当其时，嘿客O2O所秉承的核心，正是发轫于门店！

以店铺经营为主体的餐饮，更是O2O大势之所趋——早在2011开始的O2O团购行为正源自餐饮业！无论是真功夫、海底捞等大家，还是地方区域化餐厅，吃饭扫码、朋友圈分享成为热门的促销方式。团购、外卖、订台、结算扫码等成为O2O普遍行为。真功夫很早就开发了独家APP，支持菜单浏览、手机订餐与订单查询，海底捞更不惜成本每台一台Ipad支持扫码结算优惠，亚水鸡实现微信全链接解决订餐购物…..除了产品口碑生态的同一化，O2O一开始似乎就没有标准答案，只是一种理论指导，Offlin to Online或Online to Offlin与其说是一种购买路径，更不如说是一种正在发生的新生活体验，从线上到线下，或从线下到线上穿越式购物、交互式裂变及获取资讯，O2O大潮不可避免，在享用线上社媒端提供的优质产品与服务的同时，我们所要做的就是静享与体验生活便利性！

江年华，唐人记品牌机构首席咨询顾问，中国标准化品牌管理发起者，“三次方品牌理论”与“品牌云系统”创始人。主张从愿景出发塑造品牌，对中小企业品牌化转型及价值成长深有研究。推崇“活着的品牌”与“时代大策划”，排斥小创意和买卖式广告，坚信未来品牌化竞争是勇敢者与颠覆者的游戏。近期专注于移动互联趋势下的“O2O品牌云生态”建设。